Conheça os benefícios em trabalhar com de contrato suporte de TI:

  • Atendimento com dia e hora marcados  ou atendimento remoto, conforme a necessidade do cliente;
  • Valor fixo mensal;
  • Atendimento executado por especialistas;
  • Sem riscos trabalhistas;
  • Prioridade no atendimento;
  • Manutenções preventivas e corretivas;
  • Equipamentos de backup para substituição em caso de defeito;
  • Adequação de soluções para garantir a funcionalidade e a segurança da sua rede.

Suporte às estações de Trabalho:

O contrato de  suporte  abrange as  eventuais necessidades para a plataforma Windows:

  • Formatação de computadores;
  • Instalação de programas;
  • Atualizações de segurança;
  • Configuração de rede local;
  • Configuração de contas de e-mail;
  • Configuração de itens de hardware;
  • Configuração de impressoras;
  • Troca de peças;
  • Remoção de vírus e programas espiões e nocivos ao computador;
  • Limpeza física.

Suporte aos Servidores

Manutenção do ponto centralizado na rede para armazenamento e compartilhamento de arquivos importantes, com a finalidade básica na organização, segurança dos dados e controle eficiente dos usuários que possuam as credenciais necessárias para acesso;

  • Manutenção dos serviços;
  • Limpeza de Logs;
  • Manutenção e criação de novas pastas;
  • Verificação de vulnerabilidades.
  • Servidores de Arquivos;
  • Servidor Firewall;
  • Servidor de Impressão;
  • Servidor WEB;
  • Servidor DNS;

Boa estratégia é o antídoto para a competição. O pensamento estratégico é o processo de desenvolvimento da sua proposta de valor e sua cadeia de valor exclusiva. Esse processo inclui pesquisa de mercado e competitiva, bem como uma avaliação das capacidades da empresa e das forças do setor que a afetam.  E a equipe de TI é fundamental para entender as capacidades e resolver as necessidades do seu negócios  de forma rápida e estratégica, agregando assim ainda mais valor ao seu negocio.

Mantenha o controle financeiro,com o contrato de TI não existem cobranças em excesso ou inesperadas, o contrato é feito de acordo com as suas necessidades, respeitando os limites financeiros.

Ganhe tempo nos processos, com uma equipe especializada resolvendo seus problemas de TI você tem tempo para lidar com o seu negocio.